SES

Question

pour chacun des situations illustrer doc 4 indiqué les erreur commise par le vendeur et notez le comportement à adopter pour que l accueil du client soit plus réussi
erreurs comise de la situation 1 et 2 et 3
pour chacun des situations illustrer doc 4 indiqué les erreur commise par le vendeur et notez le comportement à adopter pour que l accueil du client soit plus r

1 Réponse

  • pour la situation une il ne faut pas qu il cours sinon il risque de faire peur au client il faur qu il vienne calmement 
    la situation deux je ne suis aps sur mais je crois que la cliente est perdu et le vendeur ne remarque aps iol faut qu il fasse plus attention
    et pour la situation trois de meme le client arrive mais personn ene vient et lui demande si il a besoin de l aide ou pas les vendeuses ne doivent pas parler entr elle sauf pour le travail quand le client entre dans la boutique