aider moi pour mon exercice

a) On est employé, on montre le bon exemple 
" Bonjour mademoiselle, bienvenue au point de vente Darty, comment puis-je vous aider?" 
Ne surtout pas trop en faire

b) boulangerie; client habitué -> ambiance plus détendue
Bonjour M. Rosier, que puis-je vous/te proposer aujourd'hui?
Le tutoiement dépend vraiment de la situation

Bonsoir,

1- Bonjour Mademoiselle, puis-je vous aider ? N'hésitez pas à faire appel à moi, je me tiens à votre disposition

2- Bonjour Monsieur Rosier, comment allez-vous ? Une baguette bien cuite comme d'habitude ?